Política de privacidad
Responsable del tratamiento
- Responsable: Clara Sendín Benito (nombre comercial Estética Avanzada Claire)
- NIF: 07951192T
- Domicilio: Avenida de Madrid, 63, 47140 Laguna de Duero (Valladolid)
- Correo electrónico: clairesendinbenito66@gmail.com
- Teléfono: 660 47 27 99
Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Qué datos tratamos y con qué finalidad
| De dónde vienen | Qué datos | Para qué | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de cita y de contacto | Nombre, teléfono, correo electrónico y lo que nos cuentes en el mensaje | Atender tu solicitud, darte cita y responderte | Tu consentimiento | Mientras dure la relación y, después, el plazo legal de prescripción |
| WhatsApp, teléfono o correo | Los datos que nos facilites en la conversación | Resolver tu consulta y gestionar tu cita | Tu consentimiento y, en su caso, la relación contractual | Mientras sea necesario para atenderte |
| Compra en la tienda online | Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo y datos de facturación | Gestionar el pedido, el cobro, el envío y la factura | Ejecución del contrato y obligación legal | 6 años (normativa mercantil y fiscal) |
| Ficha de cliente del centro | Datos identificativos y los que nos facilites en la valoración previa | Prestarte el tratamiento con seguridad y hacer el seguimiento | Ejecución del contrato | Mientras seas cliente y, después, el plazo legal de prescripción |
| Navegación por la web | Datos técnicos y de uso a través de cookies | Que la web funcione y, si lo autorizas, medir las visitas | Interés legítimo (cookies necesarias) y tu consentimiento (el resto) | Ver la Política de cookies |
Datos de salud
Algunos tratamientos requieren conocer información sobre tu estado de salud (alergias, embarazo, medicación, patologías o dispositivos médicos) para poder aplicarlos con seguridad. Esos datos son categorías especiales según el artículo 9 del RGPD: solo se recogen en el centro, con tu consentimiento expreso, se usan únicamente para valorar si el tratamiento es apto para ti y para su seguimiento, y no se comunican a terceros. No nos envíes datos de salud a través del formulario de la web ni por WhatsApp.
Menores de edad
Los formularios de esta web están dirigidos a mayores de 14 años. Los tratamientos a personas menores de edad requieren la autorización de quien ostente su patria potestad o tutela, que deberá acreditarse en el centro.
A quién cedemos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato firmado, los proveedores necesarios para prestarte el servicio:
- Proveedor de alojamiento web y correo: Sered (sered.net), con servidores en la Unión Europea.
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- Entidades bancarias y pasarelas de pago, para cobrar los pedidos.
- Empresa de transporte, cuando el pedido se envía a domicilio.
- Asesoría y Administración tributaria, por obligación legal.
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Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a retirar el consentimiento que hayas prestado. Para hacerlo, escríbenos a clairesendinbenito66@gmail.com o por correo postal a Avenida de Madrid, 63, 47140 Laguna de Duero (Valladolid), indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid – www.aepd.es).
Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado: conexión cifrada mediante certificado SSL, control de accesos al gestor de la web, copias de seguridad y actualizaciones periódicas. Ningún sistema es infalible, pero nos comprometemos a mantener un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
Veracidad de los datos
Los datos que nos facilites deben ser ciertos y estar actualizados. Al enviarlos, garantizas que eres mayor de 14 años y que la información es correcta. Si facilitas datos de otra persona, debes haberla informado previamente y contar con su autorización.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 29 de octubre de 2026.